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AGB
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Inhalt:
Widerufsbelehrung
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zahlung und Versand
Datenschutzerklärung
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Widerrufsrecht
für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die
ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt,
der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
kann)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb
von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in
Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder –
wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen
wird – auch durch Rücksendung der Sache
widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt
dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor
Eingang der Ware beim Empfänger (bei der
wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren
nicht vor Eingang der ersten Teillieferung)
und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2
in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB
sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1
Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3
EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt
die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder
der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Anne Stein,
Dohnaer Strasse 28,
01219 Dresden
E-Mail-Adresse: info@was24.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die
beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren
und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen)
herauszugeben. Können Sie uns die empfangene
Leistung sowie Nutzungen (z.B.
Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht
oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren
beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns
insoweit Wertersatz leisten.
Für die Verschlechterung der Sache und für
gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur
leisten, soweit die Nutzungen oder die
Verschlechterung auf einen Umgang mit der
Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung
der Eigenschaften und der Funktionsweise
hinausgeht. Unter „Prüfung der
Eigenschaften und der Funktionsweise“
versteht man das Testen und Ausprobieren der
jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft
möglich und üblich ist. Paketversandfähige
Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung
zu tragen, wenn die gelieferte Ware der
bestellten entspricht und wenn der Preis der
zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40
Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem
höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des
Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder
eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung
erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung
für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige
Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen
innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die
Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer
Widerrufserklärung oder der Sache, für uns
mit deren Empfang.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei
Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren,
die nach Kundenspezifikation angefertigt
werden oder eindeutig auf die persönlichen
Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf
Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung
geeignet sind oder schnell verderben können
oder deren Verfalldatum überschritten würde,
zur Lieferung von Audio- oder
Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern
die gelieferten Datenträger von Ihnen
entsiegelt worden sind oder zur Lieferung von
Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es
sei denn, dass Sie ihre Vertragserklärung
telefonisch abgegeben haben.
Ende der Widerrufsbelehrung
Bitte beachten:
Senden Sie bitte, soweit möglich, die Ware
nicht unfrei sondern als frankiertes Paket an
uns zurück. Gern erstatten wir Ihnen auch
vorab die Portokosten, soweit wir die Rücksendekosten
zu tragen haben. Vermeiden Sie bitte Beschädigungen
und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die
Ware bitte möglichst in Originalverpackung
mit sämtlichem Zubehör und mit allen
Verpackungsbestandteilen an uns zurück.
Soweit Sie die Originalverpackung nicht mehr
besitzen, sorgen Sie bitte zur Vermeidung von
Transportschäden für eine geeignete
Verpackung. Die vorstehenden Modalitäten sind
keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung
des Widerrufsrechtes. |
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Allgemeine
Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen Webseite
Was24.com
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge
zwischen Anne Stein, Dohnaer Straße 28, 01219 Dresden,
Deutschland - nachfolgend Anbieter genannt - und dem Kunden,
welche über die Internetseite was24.com des Anbieters geschlossen
werden. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung von
eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche
Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der
weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder
juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft,
die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen
beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(3) Vertragssprache ist deutsch. Der Vertragstext wird beim
Anbieter gespeichert. Die Speicherung ist jedoch nur befristet,
der Kunde hat deshalb selbst für einen Ausdruck oder eine
gesonderte Speicherung zu sorgen.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren. Die
Einzelheiten, insbesondere die wesentlichen Merkmale der Ware
finden sich in der Artikelbeschreibung und den ergänzenden
Angaben auf der Internetseite des Anbieters.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Produktdarstellungen des Anbieters im Internet stellen
kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar,
sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (Angebot des
Kunden).
(2) Der Kunde kann sein Kaufangebot telefonisch, per Email oder
schriftlich abgeben.
Beim Kauf über das Online-Bestellformular werden die zum Kauf
beabsichtigten Waren zur Auswahl angezeigt. Nach der Auswahl der
zum Kauf beabsichtigten Waren und der Eingabe der persönlichen
Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden abschließend
nochmals alle Bestelldaten angezeigt. Vor Absenden der Bestellung
hat der Kunde die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals
zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion zurück"
des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen. Mit dem Absenden
der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche gibt der
Kunde ein verbindliches Angebot beim Anbieter ab. Der Kunde erhält
zunächst eine automatische Email über den Eingang seiner
Bestellung, die noch nicht zum Vertragsschluss führt.
(3) Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsabschluss)
erfolgt in jedem Fall durch Bestätigung in Textform (z.B. Email),
in welcher dem Kunden die Bearbeitung der Bestellung oder
Auslieferung der Ware bestätigt wird, der Zusendung einer
Rechnung oder durch Zusendung der Ware. Sollte der Kunde binnen 5
Tagen keine Auftragsbestätigung oder Mitteilung über die
Auslieferung, Rechnung bzw. keine Ware erhalten haben, ist er
nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits
erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
(4) Die Abwicklung der Bestellung und übermittlung aller im
Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen
erfolgt per Email zum Teil automatisiert.
Der Kunde hat deshalb sicherzustellen, dass die von ihm beim
Anbieter hinterlegte Emailadresse zutreffend ist, der Empfang der
Emails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch
SPAM-Filter verhindert wird.
§ 4 Preise, Versandkosten
(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die
Versandkosten stellen Endpreise dar. Sie beinhalten alle
Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
Sofern die Lieferung in das Nicht-EU-Ausland erfolgt, können
weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein,
jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen
Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die
Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden
zu erfragen.
(2) Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis
enthalten. Sie sind über die Seite „Zahlung und Versand“
aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert
ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen, soweit
nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
(3) Der Kunde erhält eine Rechnung mit ausgewiesener
Mehrwertsteuer.
§ 5 Zahlungs- und Versandbedingungen
(1) Die Bedingungen für Zahlung und Versand finden sich unter der
gleichnamigen Schaltfläche in der Navigation.
(2) Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben,
sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlosssenen Vertrag sofort
zur Zahlung fällig.
(3) Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt wider Erwarten trotz
rechtzeitigem Abschluss eines adäquaten Deckungsgeschäftes aus
einem vom Anbieter nicht zu vertretenden Gründen nicht verfügbar
sein, wird der Kunde unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit
informiert und im Falle des Rücktritts etwa bereits geleistete
Zahlungen unverzüglich erstattet.
(4) Soweit der Kunde Verbraucher ist, geht die Gefahr des zufälligen
Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften
Sache während der Versendung erst mit der übergabe der Ware an
den Kunden über, unabhängig davon, ob die Versendung versichert
oder unversichert erfolgt.
§ 6 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Für den Fall der Ausübung des für Verbraucher geltenden
gesetzlichen Widerrufsrechtes bei Fernabsatzverträgen wird
vereinbart, dass der Kunde die regelmäßigen Kosten der Rücksendung
zu tragen hat, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen
Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren
Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht
erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der
bestellten entspricht. In allen anderen Fällen trägt der
Anbieter die Kosten der Rücksendung.
§ 7 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit
es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises
Eigentum des Anbieters.
§ 8 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
(2) Als Verbraucher wird der Kunde gebeten, die Ware bei
Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel
und Transportschäden zu überprüfen und Beanstandungen dem
Anbieter und dem Spediteur schnellstmöglich mitzuteilen. Kommt
der Kunde dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf die
gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
§ 9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der
Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit er
einen Mangel arglistig verschweigt oder eine Garantie für die
Beschaffenheit des Kaufgegenstandes übernommen hat, in allen Fällen
des Vorsatzes und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden nach dem
Produkthaftungsgesetz oder soweit ansonsten zwingend gesetzlich
vorgeschrieben.
(2) Sofern wesentliche Pflichten aus dem Vertrag betroffen sind,
deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet,
ist die Haftung des Anbieters bei leichter Fahrlässigkeit auf den
vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.
(3) Bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die
Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen
ausgeschlossen.
(4) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem
derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit
verfügbar gewährleistet werden. Der Anbieter haftet insoweit
weder für die ständige bzw. ununterbrochene Verfügbarkeit noch
die fehlerhafte Funktion der Webseite.
§ 10 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss UN-Kaufrechts. Bei
Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch
zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen
Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird
(Günstigkeitsprinzip).
(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit dem Anbieter
bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist Sitz des
Anbieters, soweit der Kunde nicht Verbraucher, sondern Kaufmann,
juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches
Sondervermögen ist. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen
allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder der
Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der
Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an
einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon
unberührt.
§ 11 Hinweise zur Batterieentsorgung
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder mit der
Lieferung von Geräten, die Batterien enthalten, ist der Anbieter
verpflichtet, den Kunden auf folgendes hinzuweisen:
Der Kunde ist zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endnutzer
gesetzlich verpflichtet. Er kann Altbatterien, die der Anbieter
als Neubatterien im Sortiment führt oder geführt hat,
unentgeltlich am Versandlager (Versandadresse) des Anbieters zurückgeben.
Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende
Bedeutung:
Das Symbol der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass die
Batterie nicht in den Hausmüll gegeben werden darf.
Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei
Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium
Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber. |
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Zahlung
und Versand
Versandbedingungen:
Die Lieferung Ware erfolgt weltweit.
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer):
Lieferungen innerhalb Deutschlands:
Wir berechnen keine Versandkosten.
Lieferungen ins Ausland:
Wir berechnen keine Versandkosten.
Lieferfristen
Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben
ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3
- 7 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 7 - 14 Tagen. Bei
Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang.
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung
erfolgt.
Bei Selbstabholung informieren wir Sie per Email über die
Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem
Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Zahlungsbedingungen
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende
Zahlungsmöglichkeiten:
- Barzahlung bei Abholung
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Moneybookers
Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Barzahlung bei Abholung
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Moneybookers
Weitere Einzelheiten zur Zahlung
Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall die Lieferung nur
gegen Vorkasse per Überweisung auszuführen.
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Wahrung Ihrer Privatsphäre. Nachstehend informieren wir Sie
deshalb über die Erhebung und Verwendung persönlicher Daten bei
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oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren
natürlichen Person) nur in dem von Ihnen zur Verfügung
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